О продукции

Задавайте общие вопросы, мы постараемся на них ответить.

Задать свой вопрос

17/10/2012

gunta

Labdien,apskatot Jūsu mājaslapu, neatradu nevienai precei cenu.Esmu grūtniece 8 mēnesī, daktere ieteica grūtnieču jostu, jo mazais ir nogūlies zemāk.Esmu 1.62m gara.Kurā no Jūsu veikaliem man iegriezties, lai atrastu vēlamo jostu un izmēru?Ļoti gaidīšu atbildi, lai ātrāk iegādātos!

Ответ

Labdien, Gunta!
http://www.tonus.lv/lv/contacts/shops/ - šeit Jūs atradīsiet mūsu firmas veikalu adreses un kontaktus.

Ar cieņu,
TONUS ELAST

15/10/2012

ольга

Здравствуйте! На какой максимальный размер стопы подходят гольфы компресионные арт. 0401?

Ответ

Добрый день, Ольга!

1 рост наших изделий по размеру стопы: размер №2 - 37-ой, размер №5 - до 42-го
2 рост наших изделий по размеру стопы: размер №2 - до 43-го, размер №5 - до 46-го

С уважением,
TONUS ELAST

30/09/2012

Галия

Здравствуйте! После двух дней надевания колгот компрессионных образовались синяки на ногах. быть может размер неправильно подобран?

Ответ

Уважаемая Галия!
Как мы уже писали Вам, для правильного определения размера нужно знать измерения по окружностям ноги в 3-х точках: щиколотка, голень, верхняя треть бедра. Пока Вы нам сообщили только измерения голени и бедра. Напишите, пожалуйста, недостающую информацию по электронному адресу: l.ablamska@tonus.lv

С уважением,
TONUS ELAST

25/09/2012

Галия

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста,хирург поставил диагноз хроническая венозная недостаточность, начальная стадия. но не сказал о компрессионном белье. Приобрела Ваши колготы и гольфы второго класса компрессии и 2 роста. мой рост 164 см, обхват бедра 53см, обхват голени 37 см. Правильно ли я подобрала класс компрессии и рост? в аптеке по Вашей продукции не консультируют. сколько часов в течение дня можно носить колготы и в течение какого длительного времени? И возможен ли переход с большего класса компрессии на меньший? и в течении какого времени будет эффект?

Ответ

Добрый день Галия!
По данным размерам Вам подойдет 1 рост. Для уточнения размера надо измерить окружность щиколотки в самом узком месте (Вы можете видеть схему измерений на нашем сайте, в разделе "Компрессионные изделия" для каждого выпускаемого продукта). По классу компрессии и как долго носить компрессионные изделия, необходимо проконсультироваться со своим лечащим врачом.

С уважением,
TONUS ELAST

20/09/2012

Karina

Dobrij denj!
Vra4 nazna4il mne 4ulki firmi BAUERFEIND - urovenj kompresii 2. (vsego u togo proizvoditelja bivaet 4 urovnja)
Ja bi hotela priobresti 4ulki TONUS ELAST. Skazite pozalujsta kakoj urovenj kompressii mne podojdjot? U menja "hroniska venu nepietiekamiba" + beremennostj.
Zaranee spasibo!

Ответ

Добрый день Карина!
Спасибо за интерес к нашей продукции. Классы компрессии изделий TONUS ELAST соответствуют европейским стандартам. Так как врач Вам назначил 2 класс компрессии, Вы можете приобрести чулки TONUS ELAST 2 класс компрессии. Рекомендуем внимательно изучить размерную сетку наших изделий и тщательно подобрать размер. Если у Вас есть рецепт врача с указанием линейных измерений Ваших ног, возьмите его с собой и проконсультируйтесь с продавцом в нашем фирменном магазине или с фармацевтом в аптеке.

С уважением
TONUS ELAST

17/09/2012

анна

Здравствуйте! Приобрела послеродовые трусы-утяжки Sabina. Скажите, как долго их носить в течение дня? Спасибо.

Ответ

Добрый день Анна!
Спасибо за интерес к нашей продукции. Послеродовые трусики Sabina можно носить в течении дня, снимать на ночь, если Ваш врач не рекомендует другое. При носке трусики должны плотно прилегать к телу и не сковывать движений, малейшие признаки неудобства являются признаком того, что был неправильно подобран размер. Более подробные рекомендации даны в инструкции по применению, которая вкладывается в упаковку.

С уважением,
TONUS ELAST

09/09/2012

Александр

Добрый день. Для снятия отёчности в области голени врач порекомендовал компрессионые чулки. Приобрёл вариант ELAST 0408 LUX второй класс компрессии. Примерно полмесяца относил, порвались в области пятки. Можно ли самостоятельно как то "зашить" и не потеряется ли свойства компрессии?

Ответ

Добрый день Александр!
На свойства компрессии это никак не повлияет. Однако, для получения более подробной информации, советуем Вам связаться с нашим технологом по электронной почте o.maisjuk@tonus.lv
С уважением,
TONUS ELAST

02/09/2012

Viktors

Labdien,man tads jautajums,vai jums ir ari plecu elastigas saites,abiem pleciem,no viena gabala??Ar cienu Viktors........gaidisu atbildi!

Ответ

Labdien, Viktor!
Paldies par izrādīto interesi par mūsu produkciju. Mūsu sortimentā nav elastīgo saišu pleciem. Sakiet, kādam nolūkam Jums tās ir nepieciešamas, varbūt mēs Jums varēsim piedāvāt kādu citu mūsu produktu.
Ar cieņu
TONUS ELAST

31/08/2012

Олег

Добрый день, а скажите для беременной чулки надо LUX или простые? и чем они отличаются?

Ответ

Добрый день Олег!

Для того, чтобы выбрать колготки для беременной, важен класс компрессии, которую назначает лечащий врач. Обычно для беременных женщин назначают профилактику или 1 класс компрессии. Колготки для беременных класса LUX мы не производим.
Изделия класса LUX отличаются от других компрессионных моделей переплетением нитей и сырьем, из которого они производятся. На внешний вид они выглядят более плотными.

С уважением,
TONUS ELAST

28/08/2012

Вероника

Добрый день! Приобрела компрессионные чулки 2 класса для мамы. Сняли размеры, предоставили специалисту, он порекомендовал нам 3 размер, в соответсвии с вашей таблицей также подходит 3 размер. Но надеть чулки мама не смогла, уже в стопе...Скажите пожалуста возможно ли, что указанные параметры не соответсвуют действительности??? Менять на больший размер продавец естественно оказывается ссылаясь на Постановление правительства.

Ответ

Добрый день Вероника!

Свяжитесь, пожалуйста, с нашим технологом по электронной почте o.maisjuk@tonus.lv, она сможет Вам ответить на все вопросы. Вам необходимо будет уточнить артикул изделия и регион, в котором Вы проживаете.

С уважением,
TONUS ELAST

1     2     3     4     5     6     7     8     9     10     11     12     13     14     15     16     17     18     19     20     21     22     23     24     25     26     27     28     29     30     31     32     33     34     35     36     37     38     39     40     41     42     43     44     45     46     47     48     49     50     51     52     53